كارآموزي شركت پارسا پلاستيك (لوازم التحرير)

فهرست

بخش اول : آشنايي با مكان شركت

  مكان و تاريخچه شركت  6 

 هدف شركت  7

بخش دوم: مشتري و مشتري شناسي

 مشتري شناسي11

 نياز مشتري 14

 روش هاي تامين نياز17

 توانايي هاي مشتري 18

 استعدادهاي مشتري 20

 رفتارهاي مشتري 22

 ايرادهاي مشتري  25

 انتخاب مشتري 29

 مشتري گرايي  30

 بسته بندي كالا 35

 CRM 39 

جايزه كيفيت در آمريكا 45

تقسيم بازار47

بخش سوم : آزمون ونتايج آن

 آزمون  56

نتايج آزمون  57